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COMO INTRODUZIR O CUSTOMERCENTRIC SELLING®?

A introdução do CustomerCentric Selling® se dá por meio da participação em um workshop aberto (duração de três dias ou um dia [over view] ou por meio de um workshop customizado com duração a ser determinada em função das necessidades específicas de cada empresa.

Durante o workshop são apresentados os conceitos básicos do processo apoiados por ferramentas e exercícios em grupos e individuais que permitirão aos profissionais de vendas:
   
Criar ou melhorar suas práticas para que um prospect interessado torne-se um cliente de sucesso;
   
Construir junto com o cliente uma oferta para atingir uma meta, solucionar um problema ou satisfazer uma necessidade do negócio do cliente;
   
Fazer com que a venda do seu produto/serviço seja conduzida com perguntas inteligentes com as quais o comprador não se sinta “vendido”, mas sim, satisfeito com uma boa compra;
   
Utilizar técnicas que auxiliem os prospects a identificar a utilização e valor das soluções e capacidades ofertadas;
   
Identificar as pessoas-chave para que se tenha acesso aos tomadores de decisão e conseqüentemente encurtar o tempo do ciclo de vendas.
   

Equipe de Instrução
A equipe de instrução é composta por:
1 Instrutor (devidamente licenciado e credenciado pelo CustomerCentric Selling®)
1 coach (devidamente licenciado e credenciado pelo CustomerCentric Selling®) para cada grupo de 4 a 6 participantes.